私の仕事は、入居者さんの生活介助を全般に担当しております。
人と接する仕事に関わりたくてこの仕事を選んだのですが、実際の現場は大変で、同じ介助サービスでも人によってやり方や接し方が違うと学びました。入居者さんも人なので、様々な考えをお持ちです。
些細なことでもコミュニケーションを大事に、どのようなことを求められているのかを考えながら接していると少しづつですが、私に笑顔で「いつもありがとうね」とお言葉を頂ける場面が増えていきました。私が考えて接してきたことが間違いじゃなく、感謝される正解だったと体験できたことが、とてもうれしいひと時でした。
これからも利用者さんに多くの「ありがとう」を励みに一人でも多くの利用者さんに快適に過ごして頂くお手伝いをさせていただきたいです。